---
title: "ÁSZF | NaptárAI"
description: "Szerződés, előfizetés, számlázás, elállás, felelősség és irányadó jog a NaptárAI-ra."
canonical: https://naptarai.hu/aszf
source: https://naptarai.hu/aszf.md
---

Jogi dokumentum

# Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 7. · Hatályos: 2026. augusztus 7-től

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: **ÁSZF**) a Kiss Industries (a továbbiakban: **Szolgáltató**) által üzemeltetett NaptárAI szálláshelykezelő és channel manager szolgáltatás (a továbbiakban: **Szolgáltatás**) igénybevételének feltételeit tartalmazzák. A Szolgáltatásra történő regisztrációval Ön (a továbbiakban: **Felhasználó**) a jelen ÁSZF rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el. Kérjük, a fiók létrehozása előtt figyelmesen olvassa el.

## 1. Az ÁSZF tárgya és hatálya

A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Felhasználó között a Szolgáltatás igénybevételére létrejövő, határozatlan idejű, elektronikus úton megkötött szerződés tartalmát határozza meg. Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltatás valamennyi felhasználójára, ideértve az ingyenes próbaidőszakot igénybe vevő és az előfizetéssel rendelkező felhasználókat is.

Ahol a jelen ÁSZF **fogyasztót** említ, azon a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyt kell érteni. A kizárólag üzleti felhasználókra vonatkozó rendelkezéseket a szöveg külön jelöli.

## 2. A Szolgáltató adatai

- Név: Kiss Industries
- Jogi forma: Einzelfirma
- Székhely és postai cím: Sundgauerstrasse 5, CH-4055 Basel, Svájc
- UID (svájci vállalkozásazonosító): CHE-356.644.168
- Nyilvántartó hatóság: Svájci Szövetségi Statisztikai Hivatal (UID-Register)
- Honlap: [naptarai.hu](https://naptarai.hu)
- Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat és panaszkezelés (egyben a panaszok bejelentésére szolgáló cím): [hello@naptarai.hu](mailto:hello@naptarai.hu)
- Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatók: lásd az [Impresszum](https://naptarai.hu/impresszum) oldalt

## 3. A Szolgáltatás leírása

A NaptárAI előfizetéses, böngészőből használható (SaaS) szálláshelykezelő (PMS) és channel manager szoftver, amellyel a Felhasználó egyetlen naptárban kezeli a szálláshelye foglalható egységeit, árait, készletét és foglalásait, és ezeket összekötheti külső foglalási platformokkal (többek között Booking.com, Airbnb, Expedia) valamint a saját közvetlen foglalási weboldalával. A Szolgáltatás része továbbá a vendégüzenetek kezelése, a közvetlen foglalások bankkártyás fizetése a Felhasználó saját Stripe-fiókján, a csapatmunka, a nyilvános programozási felület (API), az MCP-integráció és a parancssori (CLI) eszköz. A NaptárAI nem közösségimédia-ütemező, és nem tesz közzé bejegyzéseket Instagramra, LinkedInre vagy más közösségi oldalra.

Az egyes előfizetési csomagok tartalmát, az azok közötti különbségeket és a mindenkori díjakat az [árak szekció](https://naptarai.hu/arak) tartalmazza; a jelen ÁSZF a díjakat nem ismétli meg.

### 3.1. A működés műszaki feltételei és együttműködési képessége

A Szolgáltatás igénybevételéhez folyamatos internetkapcsolat és korszerű, támogatott böngésző szükséges; külön szoftver telepítése nem szükséges. A Szolgáltatás a foglalási platformok és a fizetési szolgáltatók nyilvános programozási felületeivel (API) működik együtt, és a készlet, az árak és a foglalások szinkronja az érintett platform mindenkori műszaki korlátozásaihoz igazodik. A Szolgáltató a Szolgáltatásban a tartalom felhasználását korlátozó műszaki védelmi intézkedést (DRM) nem alkalmaz.

## 4. A szerződés létrejötte, a szerződéskötés menete

A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre. A szerződéskötés lépései: (a) a regisztrációs űrlap kitöltése és a jelen ÁSZF, valamint az [Adatkezelési tájékoztató](https://naptarai.hu/adatvedelem) megismerésének visszaigazolása; (b) a regisztráció elküldése; (c) az e-mail-cím megerősítése az elküldött aktiváló linkkel; (d) a fiók létrehozásának visszaigazolása. A szerződés a fiók létrehozásának visszaigazolásával jön létre.

Az adatbeviteli hibákat a regisztráció elküldése előtt az űrlap mezőinek átírásával, azt követően a fiókbeállításokban vagy a [hello@naptarai.hu](mailto:hello@naptarai.hu) címre küldött üzenetben javíthatja. A létrejött szerződést a Szolgáltató elektronikusan rögzíti; a szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, magatartási kódexre nem utal. A mindenkor hatályos ÁSZF a jelen oldalon folyamatosan elérhető és letölthető, illetve tartós adathordozón (e-mailben) kérésre megküldjük.

A fiókhoz tartozó belépési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felel; a fiókja alatt végzett tevékenységért, ideértve az általa meghívott csapattagok tevékenységét is, a Felhasználó viseli a felelősséget. A Szolgáltatást 18. életévét betöltött természetes személy, illetve jogi személy vagy egyéb szervezet nevében eljáró, képviseletre jogosult személy veheti igénybe.

## 5. A Szolgáltatás aktuális elérhetősége

A NaptárAI működő, előfizetéses szolgáltatás. Az egyes platformok és funkciók elérhetősége a választott csomagtól, a kapcsolódó foglalási platformok engedélyeitől és műszaki korlátaitól függ. Fejlesztés alatt álló vagy még nem elérhető funkció csak akkor része a szerződésnek, ha azt a megrendelési felület kifejezetten az adott csomag részeként jelöli.

## 6. Ingyenes próbaidőszak

A Szolgáltató 3 napos ingyenes próbaidőszakot biztosít. A próbaidőszak elindításához a Felhasználónak érvényes fizetési eszközt (bankkártyát) kell megadnia, amelyet a fizetési szolgáltató kizárólag a próbaidőszak lejárta utáni fizetés teljesítése céljából ment el. A próbaidőszak alatt a Szolgáltatás a Felhasználó által kiválasztott csomagnak megfelelően használható, és díjfizetés nem történik. A próbaidőszak a megrendeléskor kiválasztott csomag fizetős előfizetésébe fordul át; erről, valamint az adóval növelt teljes díjról és az első terhelés időpontjáról a Felhasználó a megrendelés véglegesítése előtt kifejezett, fizetési kötelezettséget keletkeztető tájékoztatást kap. A Felhasználó a próbaidőszak lejárta előtt bármikor díjmentesen lemondhat a Számlázás menüpontban; ebben az esetben terhelés nem történik, és a fiók hozzáférése a próbaidőszak végén korlátozódik.

## 7. Előfizetési díjak, fizetés és számlázás

A választható csomagokat és a mindenkori díjakat az [árak szekció](https://naptarai.hu/arak) tartalmazza. A megrendelés véglegesítése előtt a Szolgáltató minden esetben megjeleníti az adott csomag adóval növelt teljes díját, az elszámolási időszakot (havi vagy éves), az esetleges határozott időtartamot, valamint a megújulás rendjét. A szerződés a megrendelésnek a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző gombbal történő elküldésével és annak visszaigazolásával jön létre.

A Szolgáltatás díjának megfizetése a Stripe Managed Payments rendszerén keresztül történik, előre, az adott elszámolási időszak elején. A fizetési tranzakció merchant of record szereplője a **Sold through Link, LLC** („Link”), a Stripe vállalatcsoport tagja. A Link nem a NaptárAI eladója: a Szolgáltatás eladója és nyújtója Kiss Industries, a Link pedig a fizetési tranzakciót Kiss Industries eladó nevében segíti elő.

A Link a fizetési tranzakcióval kapcsolatban többek között a fizetés feldolgozásáért, az alkalmazandó forgalmi adók (így különösen az ÁFA) kiszámításáért, beszedéséért és az illetékes adóhatóságok felé történő megfizetéséért, valamint a fizetéshez kapcsolódó bizonylatok kiállításáért felel. A Felhasználó bankszámlakivonatán is a Link neve jelenik meg, és a Szolgáltató az előfizetési díjról saját számlát nem állít ki.

A Link Managed Payments szolgáltatására és a fizetés lebonyolítására a Link/Stripe fizetési feltételei is alkalmazandók. A fizetés véglegesítése előtt ezek a Stripe által biztosított fizetési felületen érhetők el. Kiss Industries a NaptárAI értékesítésének bruttó bevételét saját bevételeként tartja nyilván; a Link/Stripe által kezelt adókat, díjakat, visszatérítéseket és kifizetéseket elkülönítve egyezteti.

A megrendeléskor a Szolgáltató rögzíti a kiválasztott csomagot, az elszámolási időszakot, valamint az elfogadott ÁSZF és adatkezelési tájékoztató verzióját. A Link a fizetésről és az előfizetésről elektronikus visszaigazolást és bizonylatot küld.

A Szolgáltatást és annak használati jogát továbbra is a **Kiss Industries**, mint Szolgáltató biztosítja a Felhasználó részére. A kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli; azokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá és nem tárolja őket. Az előfizetés az elszámolási időszak végén automatikusan megújul, ha azt a Felhasználó a lejárat előtt nem mondja le.

A Szolgáltató a díjakat a jövőre nézve módosíthatja. A díjmódosításról legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt, e-mailben, tartós adathordozón értesíti a Felhasználót. A módosított díj kizárólag a következő elszámolási időszaktól alkalmazandó; a már kifizetett időszak díját a módosítás nem érinti. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, az előfizetést a módosítás hatálybalépéséig többletköltség nélkül lemondhatja.

## 8. Lemondás, a szerződés megszűnése

Az előfizetést a Felhasználó bármikor, indokolás nélkül lemondhatja a fiókja beállításai között vagy a [hello@naptarai.hu](mailto:hello@naptarai.hu) címre küldött üzenetben. Lemondás esetén a Szolgáltatás a már kifizetett elszámolási időszak végéig használható, és további terhelés nem történik. A már kifizetett, megkezdett időszakra eső díj visszatérítésére, a 9. pont szerinti elállási jog, valamint a 15. pont szerinti jogszabályi igények kivételével, nem kerül sor.

A Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, és a fiókot felfüggesztheti vagy törölheti, ha a Felhasználó a jelen ÁSZF-et súlyosan megszegi, így különösen, ha a Szolgáltatást jogsértő, megtévesztő, kéretlen tömeges üzenetküldésre irányuló vagy az érintett közösségi platformok szabályzatába ütköző tartalom közzétételére használja, illetve ha a díjfizetéssel 15 napot meghaladó késedelembe esik. A Szolgáltató az azonnali hatályú felmondást megelőzően, ha ez a jogsértés jellegére tekintettel elvárható, felszólítja a Felhasználót a jogsértő állapot megszüntetésére.

A szerződés bármely okból történő megszűnése esetén a Felhasználó adatainak kezelésére és törlésére az [Adatkezelési tájékoztató](https://naptarai.hu/adatvedelem) 2. pontja irányadó. A Felhasználó a tartalmait a fiók törlése előtt maga mentheti le.

## 9. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog

A Szolgáltatás a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében távollévők között kötött, digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésnek minősül.

A fogyasztó a szerződés megkötésének napjától számított **14 napon belül** indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, illetve azt felmondhatja. Az elállási vagy felmondási jogot a fogyasztó erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal, legegyszerűbben az [online elállási felületen](https://naptarai.hu/elallas), továbbá a [hello@naptarai.hu](mailto:hello@naptarai.hu) címre küldött e-mailben vagy a fenti postai címre küldött levélben, gyakorolhatja; e célra a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. mellékletében foglalt nyilatkozatminta is használható. A határidő betartottnak minősül, ha a fogyasztó a nyilatkozatot a 14. nap lejárta előtt elküldi.

Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést az elállási határidőn belül kezdje meg, és ezt a kérést a szerződéskötéskor rögzíti, a fogyasztó az elállási jogát továbbra is gyakorolhatja, azonban a felmondás közléséig teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni. Az arányos díjat a szerződésben megállapított teljes díj alapján kell kiszámítani. A fogyasztó a szolgáltatás egészének teljesítését követően a felmondási jogát elveszíti, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően e jogát elveszíti.

Elállás vagy felmondás esetén a Szolgáltató a fogyasztó által megfizetett, az arányos díjjal csökkentett, összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról vagy felmondásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti, a fizetéssel azonos módon.

## 10. A Felhasználó kötelezettségei, tiltott felhasználás

A NaptárAI felületén rögzített szálláshely-adatokért, árakért, készletért, foglalásokért és vendégadatokért kizárólag a Felhasználó felel. A Felhasználó szavatolja, hogy az általa feltöltött tartalmak (szövegek, képek, házirendek, vendégadatok) nem sértik harmadik személyek jogait, ideértve a szerzői, védjegy- és személyiségi jogokat. , megfelelnek a hatályos jogszabályoknak, valamint az érintett foglalási platformok mindenkori felhasználási feltételeinek.

Tilos a Szolgáltatás használata különösen:

- kéretlen tömeges üzenetküldésre (spam), automatizált megtévesztő aktivitásra vagy mesterséges elérésnövelésre;
- jogsértő, gyűlöletkeltő, megtévesztő vagy megtévesztésre alkalmas, illetve jogszabályba ütköző tartalom terjesztésére;
- harmadik személy személyes adatainak jogalap nélküli közzétételére;
- a Szolgáltatás biztonsági megoldásainak megkerülésére, visszafejtésére, a rendszer túlterhelésére vagy a más felhasználók adataihoz való jogosulatlan hozzáférésre;
- a Szolgáltatás továbbértékesítésére vagy harmadik személy részére történő hozzáférhetővé tételére a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

Ha a Felhasználó a NaptárAI-n keresztül harmadik személyek személyes adatait kezeli (például ügyfelei nevében történő közzététel során), e tekintetben önálló adatkezelőnek minősül, és felel a rá irányadó adatvédelmi kötelezettségek teljesítéséért.

## 11. A Felhasználó tartalma és a felhasználási engedély

A Felhasználó által feltöltött vagy létrehozott tartalmakhoz fűződő jogok változatlanul a Felhasználót (vagy a jogosultat) illetik meg. A Szolgáltató a tartalmakon tulajdonjogot nem szerez.

A Felhasználó a Szolgáltatás igénybevételével nem kizárólagos, területi korlátozás nélküli, díjmentes és a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékre korlátozott felhasználási engedélyt ad a Szolgáltatónak arra, hogy a tartalmakat tárolja, biztonsági másolatot készítsen róluk, a megjelenítéshez és a továbbításhoz szükséges műszaki átalakításokat (például átméretezés, formátumkonverzió) elvégezze, és azokat a Felhasználó utasítására, a Felhasználó nevében az általa csatlakoztatott foglalási platformokra és a saját foglalási weboldalára továbbítsa. Az engedély a tartalom vagy a fiók törlésével megszűnik, ide nem értve a már továbbított foglalási adatokat, amelyek az érintett platformon maradnak, valamint a biztonsági mentésekben legfeljebb 30 napig fennmaradó példányokat.

A Szolgáltatás szoftvere, forráskódja, arculata, védjegyei és a naptarai.hu honlap tartalma a Szolgáltató, illetve licenciaadói szellemi tulajdona. A Felhasználó a szerződés hatálya alatt nem kizárólagos, át nem ruházható, tovább nem engedélyezhető jogot szerez a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára.

## 12. Harmadik felek platformjai

A Szolgáltatás működése harmadik felek: többek között a channel manager (Channex), a foglalási platformok (Booking.com, Airbnb, Expedia és továbbiak), a Stripe fizetési szolgáltató és a belépéshez használt Google, nyilvános programozási felületeire (API) épül. E platformok saját felhasználási feltételek szerint működnek, amelyeket a platformok csatlakoztatásával a Felhasználó közvetlenül fogad el, és amelyek betartása a Felhasználó felelőssége.

A Szolgáltató nem felel azokért a hibákért, kiesésekért vagy korlátozásokért, amelyek a harmadik felek API-jainak módosításából, korlátozásából, hibájából vagy elérhetetlenségéből erednek, továbbá azért sem, ha egy platform a hozzáférést egyoldalúan megszünteti, a fiókot korlátozza, vagy egy bejegyzés közzétételét elutasítja. Ilyen esetben a Szolgáltató minden észszerű intézkedést megtesz a működés mielőbbi helyreállításáért, és a Felhasználót tájékoztatja. E pont nem zárja ki a Szolgáltató felelősségét a saját integrációjának hibás vagy gondatlan működéséért.

### 12.1. YouTube-integráció

A NaptárAI a YouTube-integráció működtetéséhez YouTube API Services szolgáltatásokat használ. A YouTube-csatorna csatlakoztatásával és a YouTube-integráció használatával a Felhasználó elfogadja, hogy rá a [YouTube Általános Szerződési Feltételei](https://www.youtube.com/t/terms) is kötelezőek. Ha a Felhasználó ezeket nem fogadja el, a YouTube-csatornát nem csatlakoztathatja, illetve az integrációt nem használhatja. A Google adatkezeléséről a [Google Adatvédelmi irányelvei](https://policies.google.com/privacy) ad tájékoztatást.

A Felhasználó vagy az általa feljogosított munkaterületi tag választja ki a YouTube-csatornát, a feltöltendő videót, a címet, leírást, címkéket, láthatóságot, a gyermekeknek szóló tartalomra vonatkozó jelölést, az opcionális bélyegképet és a közzététel időpontját. A NaptárAI ezeket a műveleteket kizárólag a Felhasználó utasítására hajtja végre, és nem módosítja önállóan a már közzétett YouTube-videókat.

A YouTube-csatorna bármikor eltávolítható a NaptárAI-ban. A Felhasználó a NaptárAI Google-adatokhoz való hozzáférését a [Google-fiók engedélykezelő oldalán](https://security.google.com/settings/security/permissions) közvetlenül is visszavonhatja. A YouTube-integráció adatkezelését, az adatmegőrzést és a törlés módját az [Adatkezelési tájékoztató](https://naptarai.hu/adatvedelem), valamint az [adattörlési útmutató](https://naptarai.hu/adattorlesi-utmutato) részletezi. A NaptárAI a Google vagy a YouTube szolgáltatásának nem része, és azok nem támogatják vagy szponzorálják a NaptárAI-t.

## 13. Mesterséges intelligenciát alkalmazó funkciók

A Szolgáltatás **nem tartalmaz saját szöveg- vagy képgeneráló AI-funkciót**. Az AI-szövegíró, az AI-képgenerátor és az AI-ügynök ki van kapcsolva. A Szolgáltató ezek elérhetőségére nem vállal kötelezettséget, és azok visszakapcsolása esetén a jelen pontot előzetesen frissíti.

A Szolgáltatás nem indít automatikus tartalomközzétételt külső AI-szolgáltatóval. A Felhasználó saját AI-ügynököt csatlakoztathat az MCP-szerverhez vagy a nyilvános API-hoz; az ügynök által előállított javaslat (például vendégüzenet-piszkozat vagy ármódosítás) helyességét a Felhasználó köteles ellenőrizni, mielőtt az a naptárat, az árakat vagy a vendéget érintené.

A Szolgáltató az ügyfélszolgálati űrlapon beérkező üzeneteket automatikus besorolásra külső nyelvi modellnek küldi el. A besorolás alapján automatizált döntéshozatal nem történik, a választ minden esetben ember írja meg.

A Felhasználó a NaptárAI MCP-szerveréhez és nyilvános API-jához saját AI-ügynököt csatlakoztathat. Ez a Felhasználó döntése és beállítása: az API-kulcsot maga állítja ki, és maga határozza meg annak jogosultságait. Az ügynököt üzemeltető AI-szolgáltatóval fennálló jogviszonyra e szolgáltató saját feltételei irányadók, a Szolgáltató pedig nem felel azért, hogy az ügynök a lekérdezett adatokkal mit tesz.

Ha a Felhasználó mesterséges intelligenciával létrehozott vagy módosított kép-, hang- vagy videótartalmat tesz közzé, az ilyen tartalom megjelölésére vonatkozó jogszabályi és platformszabályzati követelmények betartása a Felhasználó kötelezettsége. A Szolgáltató a rá mint szolgáltatóra, illetve alkalmazóra irányadó átláthatósági kötelezettségeket a mesterséges intelligenciáról szóló (EU) 2024/1689 rendelet alkalmazandó rendelkezései szerint teljesíti; e kötelezettségeket a jelen ÁSZF nem hárítja át a Felhasználóra.

A Szolgáltató nem állít elő a Felhasználó helyett képet vagy szöveget. Ha a Felhasználó saját AI-ügynöke ilyen tartalmat készít, annak jelölése és jogszerűsége a Felhasználó kötelezettsége.

## 14. Rendelkezésre állás, karbantartás, a Szolgáltatás módosítása

A Szolgáltató a Szolgáltatást az adott helyzetben általában elvárható gondossággal, folyamatos működésre törekedve nyújtja. A Szolgáltató meghatározott rendelkezésre állási szintre (SLA) csak külön írásbeli megállapodásban vállal kötelezettséget. A tervezett karbantartásokról a Szolgáltató lehetőség szerint előzetesen tájékoztat, és azokat igyekszik alacsony forgalmú időszakra ütemezni.

A Szolgáltató a Szolgáltatást fejleszti, és a funkciókat módosíthatja. Fogyasztóval kötött szerződés esetén a Szolgáltatás olyan módosítására, amely a hozzáférést vagy a használatot hátrányosan érinti, kizárólag alapos okból (így különösen jogszabály változása, harmadik fél API-jának megszűnése vagy módosítása, biztonsági ok, vagy a Szolgáltatás műszaki környezetének változása miatt), a Felhasználó számára többletköltség nélkül, és tartós adathordozón adott előzetes tájékoztatás mellett kerülhet sor. Ilyen esetben a fogyasztó a szerződést a tájékoztatás kézhezvételétől számított 30 napon belül díjmentesen felmondhatja, kivéve, ha a hátrányos hatás csak jelentéktelen mértékű, vagy ha a Szolgáltató a módosítás nélküli hozzáférést többletköltség nélkül fenntartja.

## 15. Szerződésszerű teljesítés, hibás teljesítés (fogyasztók)

A Szolgáltató szavatol azért, hogy a Szolgáltatás a szerződésnek megfelel: rendelkezik a szerződésben megjelölt és a hasonló digitális szolgáltatásoktól szokásosan elvárható tulajdonságokkal, és a szerződés fennállása alatt megkapja a szerződésszerűség fenntartásához szükséges frissítéseket (ideértve a biztonsági frissítéseket is). A fogyasztókkal kötött szerződésekre a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet irányadó.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban a Szolgáltatás szerződésszerűvé tételét (kijavítását) kérheti észszerű határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül és díjmentesen. Ha a Szolgáltató a kijavítást nem vállalja, azt nem teljesíti észszerű határidőn belül, vagy a hiba ismételten felmerül, a fogyasztó arányos díjleszállítást igényelhet, illetve a szerződést felmondhatja, feltéve, hogy a hiba nem jelentéktelen. A hibás teljesítés bejelentését a [hello@naptarai.hu](mailto:hello@naptarai.hu) címre kérjük.

A jelen pont a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat nem korlátozza; a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az e jogokat kizárja vagy szűkíti.

## 16. Felelősség

### 16.1. Fogyasztók

A Szolgáltató fogyasztóval szemben fennálló felelősségére a vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezések irányadók. A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza a felelősségét az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért, a szándékosan okozott károkért, továbbá minden olyan esetben, amelyben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja. A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek a Szolgáltató észszerű befolyásán kívül eső körülményre (így különösen a 12. pont szerinti platformhibára, vis maiorra, vagy a Felhasználó szerződésszegésére) vezethetők vissza.

### 16.2. Üzleti felhasználók

Nem fogyasztó Felhasználóval szemben a Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, a közvetett és következményi károkért, valamint az adatvesztésből eredő károkért. A Szolgáltató teljes kártérítési felelőssége, a szándékosan okozott károk, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével, nem haladhatja meg a Felhasználó által a kárt megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett előfizetési díjak összegét.

## 17. Adatkezelés

A Szolgáltató a személyes adatokat a mindenkor hatályos [Adatkezelési tájékoztató](https://naptarai.hu/adatvedelem) szerint, a GDPR és a svájci adatvédelmi törvény (revDSG) rendelkezéseinek megfelelően kezeli. Üzleti felhasználók esetén, ha a Szolgáltató a Felhasználó megbízásából adatfeldolgozónak minősül, a jelen ÁSZF részét képező [Adatfeldolgozási megállapodás](https://naptarai.hu/adatfeldolgozasi-megallapodas) alkalmazandó; az a szerződéssel együtt, külön aláírás nélkül hatályba lép.

## 18. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et alapos okból: így különösen jogszabály vagy hatósági gyakorlat változása, a Szolgáltatás funkcióinak bővülése vagy megszűnése, harmadik felek feltételeinek módosulása, illetve biztonsági ok miatt, egyoldalúan módosíthatja. A lényeges módosításról a Szolgáltató a Felhasználót legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt, tartós adathordozón (e-mailben vagy az alkalmazáson belül) tájékoztatja, megjelölve a módosítás okát, tartalmát és hatálybalépésének napját.

A módosítás visszaható hatállyal nem alkalmazható, és a már kifizetett, határozott elszámolási időszak díját nem érinti. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépésig többletköltség nélkül felmondhatja; ennek hiányában a Szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül.

## 19. Jogsértő tartalom és szerzői jogi bejelentés

Ha úgy látja, hogy a NaptárAI-n keresztül tárolt vagy megosztott tartalom jogsértő: így különösen szerzői vagy védjegyjogot sért, engedély nélkül ábrázol vagy személyesít meg valakit, személyes adatot tesz közzé jogalap nélkül, vagy egyébként jogszabályba ütközik: , azt bármikor bejelentheti a [hello@naptarai.hu](mailto:hello@naptarai.hu) címen. Bejelentéshez nem szükséges NaptárAI-fiók.

Kérjük, a bejelentés tartalmazza: a kifogásolt tartalom pontos megjelölését (lehetőleg a megosztási hivatkozást), a jogsértés indokolását, a bejelentő nevét és e-mail-címét, valamint, ha a bejelentés szerzői jogi. , nyilatkozatát arról, hogy a jogosult vagy annak képviselője, és hogy a bejelentés jóhiszemű és a tudomása szerint helytálló.

A bejelentést visszaigazoljuk, indokolatlan késedelem nélkül, tárgyilagosan és nem önkényesen elbíráljuk, és a döntésünkről tájékoztatjuk a bejelentőt. A tartalmat eltávolíthatjuk vagy hozzáférhetetlenné tehetjük, a megosztási hivatkozást visszavonhatjuk, és a 8. pont szerint eljárhatunk a fiókkal szemben; erről az érintett Felhasználót az indokok megjelölésével értesítjük. Jogszabályi kötelezettségünk teljesítéséhez a bejelentéshez kapcsolódó adatokat megőrizhetjük.

## 20. Panaszkezelés

Panaszát a [hello@naptarai.hu](mailto:hello@naptarai.hu) címen vagy a 2. pontban megjelölt postai címen terjesztheti elő. A panaszt nyilvántartásba vesszük, és arra, ha jogszabály rövidebb határidőt nem ír elő, a beérkezéstől számított 30 napon belül, írásban, indokolással ellátva válaszolunk. A panasz elutasítása esetén a válaszban tájékoztatjuk a további jogorvoslati lehetőségekről.

Az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt. Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; mivel a Szolgáltató nem az Európai Unióban letelepedett vállalkozás, az eljárás lefolytatásáról az adott testület dönt. A Szolgáltató általános alávetési nyilatkozatot nem tett, az eljárásban való önkéntes részvételtől azonban nem zárkózik el.

## 21. Irányadó jog és joghatóság

A Magyarországon szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztóval kötött szerződésre a magyar jog az irányadó. A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem foszthatja meg a fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti jog azon rendelkezései által biztosított védelemtől, amelyektől megállapodás útján nem lehet eltérni (a szerződéses kötelezettségekre alkalmazandó jogról szóló 593/2008/EK „Róma I” rendelet 6. cikke), és nem érinti a fogyasztóra alkalmazandó kollíziós szabályokat.

A joghatóságra, a Szolgáltató svájci székhelyére tekintettel, a polgári és kereskedelmi ügyekben a joghatóságról, valamint a határozatok elismeréséről és végrehajtásáról szóló 2007. évi Luganói Egyezmény 15–17. cikke irányadó. Ennek megfelelően a fogyasztó a Szolgáltatóval szemben választása szerint a saját lakóhelye szerinti egyezményes állam bírósága előtt vagy Svájcban indíthat pert, a Szolgáltató pedig a fogyasztóval szemben kizárólag a fogyasztó lakóhelye szerinti állam bírósága előtt indíthat eljárást. A jelen ÁSZF nem tartalmaz a fogyasztóra kötelező, kizárólagos joghatósági kikötést.

Nem fogyasztó Felhasználóval kötött szerződésre a magyar jog az irányadó, és a felek az esetleges jogvitáikra a magyar bíróságok joghatóságát kötik ki. A felek a vitáikat elsősorban egyeztetéssel rendezik.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

## Minden tiszta? Akkor próbáld ki a NaptárAI-t!

3 napig ingyen, ma 0 Ft fizetendő. Ha kérdésed van a feltételekről, írj a hello@naptarai.hu címre.

[Ingyenes próba indítása](https://naptarai.hu/regisztracio)